1. Weet waar je naartoe wilt
Een ambitieus merk begint met een serieuze ambitie. En dat kan echt van alles zijn. Je markt op de kop zetten, marktleider worden of een buitenlandse markt aanboren. Maar het kan ook iets zijn dat je business overstijgt. Een wereld met minder stress, bijvoorbeeld. Of plantaardig eten als nieuwe norm. Wat je ook wilt bereiken: spreek je uit. Zodat je een uitgesproken merk kan worden.
2. Durf écht bijzonder te zijn
Lijken al je concurrenten op elkaar? Mooi. Dan val je des te meer op. Als je het veilige midden achter je durft te laten, tenminste. Trek je dus niks aan van hoe de status quo in jouw markt klinkt, eruit ziet en zich presenteert. En begin bij jezelf. Als kopie van een ander kom je best een eind. Maar als jezelf maak je het grootste verschil.
3. Bepaal wie welke beslissingen mag nemen
Je merk schalen betekent: beslissingen nemen. Over je koers, propositie, positionering, logo, website, investeringen, socials, campagne… Hoe beter je vastlegt wie welke beslissing mag nemen, hoe meer vaart we samen maken. Bepaal van tevoren daarom in ieder geval wie er mag beslissen over:
je koers – strategische beslissingen over doelen en groei
je merk – creatieve beslissingen over uitstraling en toon
je budget – financiële beslissingen over je investering
de voortgang – procesmatige beslissingen over go’s en no-go’s
Als kopie van een ander kom je best een eind. Maar als jezelf maak je het grootste verschil
Ronnie Besseling
4. Maak tijd en mensen vrij
Naast budget is het minstens zo belangrijk dat je tijd reserveert. We adviseren je om een kernteam samen te stellen met ongeveer vier collega’s die verantwoordelijk zijn voor marketing, HR, business development en product. Twee maanden lang hebben ze zo’n twee uur per week nodig voor sessies, presentaties en afstemming. De tijd die je samen investeert, betaalt zich dubbel en dwars uit in betrokkenheid. Elk lid van je kernteam is namelijk automatisch ambassadeur van je merk.
5. Wees klaar om door te pakken
Als je merk bedacht, beschreven, ontwikkeld en ontworpen is, dan begint het pas. Want de waarde ervan bouw je op in de praktijk. Door ervoor te zorgen dat je merkbeleving op élk touchpoint helemaal on point is, zorg je ervoor dat alles optelt. En mensen van je merk gaan houden. Maak daarom niet alleen tijd en geld vrij om je merk te ontwikkelen, maar ook om het dóór te ontwikkelen.